Garmin Iberia

Daniela Garcia

Personal "AUTOMATIZADOS " Así es, tal cual, hables con quién hables te dicen lo mismo.Mi caso con un Reloj en Garantía, con tan solo semanas. Es que tenemos ahora ROTURA DE STOCKS, ya te mandaremos cuando tengamos el producto....No te puedo decir....Con certeza no te puedo especificar...No puedo dar fechas... Es como llamar a una grabación. DE PENA SUS SERVICIOS DE POSTVENTA Y GARANTÍA

Nabil JB

Después de 2 años de uso el reloj dejó de funcionar y la pantalla se me estropeó y en cosa de unos días me mandan uno nuevo en perfecto estado … Gracias …súper servicio de garantía

Jose Miguel Garcia

Hola. Leo que hay muchos en la situación en la que me encuentro y por lo tanto, les ponemos a parir por su PÉSIMO SERVICIO. Otros les ponen 5 estrellas, los que son atendidos en un par de días o reciben su producto arreglado, nuevo... El caso es que el Servicio tendría que ser IGUALITARIO para todos, es un servicio POSTVENTA y tendría que Efectivo y Eficaz, pero en el caso del que hablamos parece que son muy poco de esto. Yo he mandado un reloj FR 255 Música con solo 10 días de uso y llevo UN MES para que entreguen el dichoso reloj que COMPRÉ y PAGUÉ. Por eso lo de POSTVENTA. Miedo me da hacer uso de mis derechos con este Servicio de Garantía de una EMPRESA,MARCA tan grande como pensaba...hasta estos momentos, claro.

Andres A. Castro España

He comprado un Fènix 7X SAPPHIRE SOLAR. 3 meses de uso y la unidad empezó a dar fallos de lectura respecto a la frecuencia cardíaca (me indicación que a veces existen problemas puntuales de producción con alguna unidad). He necesitado hacer 1 llamada, me programaron la recogida del reloj afectado, y lo han solucionado en 1 día, enviando una unidad a estrenar. Además de la cordialidad de los empleados, cabe destacar la diligencia que han tenido. Servicio post-venta mejor que Apple. 12 puntos sobre 10. Productos excelentes y servicio post venta a la altura de la calidad del producto.