Tienda Movistar

Jose Antonio Rodriguez Chico

Cambie tarifa de Movistar y me ofrecieron un dispositivo gratis,pero el cambio de tarifa venía con un router nuevo y me dijeron que hasta qué no tuviera instalado el router no me podían dar el dispositivo. Una vez tuve el router instalado reclamé el dispositivo y me daban largas y promesas de que me llamarían, cosa que no han hecho. Me presento en la tienda para reclamarlo y me dicen que mi tarifa no incluye dispositivo, me parece rarísimo. Me e sentido engañado y manipulado

Jose Manuel Navarro

El trato muy bueno el personal muy amable y atento y Encarni de baricentro muy amable con nosotros y muy buen trato

O MG

Llevo cerca de 35 minutos esperando, una de las dependientas está atendiendo a una pareja, la otra chica está mirando el portátil y el móvil mientras me ignora, solo tengo que devolver unos periféricos... Obviamente la que no está atendiendo a nadie ni me a preguntado que necesito... Supongo que la conversación del móvil será más importante. Lo mejor de todo? Estoy solo en la tienda, aparte de los que están siendo atendidos. Y porfavor, no os disculpéis diciendo que hay una forma de devolverlo que es de PAGO y que me lo pasan a buscar, porque menuda estafa

Toni Martin

Atención profesional y atento por Xavi, y además resolutivo con un problema que me solucionó con una nota de sobresaliente Gracias